Como Gerar e Inserir o Token do Melhor Envio no WordPress

Nível de Dificuldade: Iniciante

Este guia completo mostra o passo a passo para gerar um novo token de acesso na sua conta do Melhor Envio e inseri-lo corretamente no local exato do plugin no seu site wordpress com woocommerce.

Pré-requisitos: #

• Ter uma conta ativa no Melhor Envio.
• Ter um site wordpress com woocommerce instalado e ativo.
• Ter o plugin Melhor Envio para woocommerce instalado e ativo.

Parte 1: Gerando o Token no Painel do Melhor Envio #

Nesta etapa, vamos criar a chave de API (o token) dentro da sua conta do Melhor Envio.

Passo 1: Acesse sua Conta Melhor Envio

1. Acesse o site: https://melhorenvio.com.br/
2. Faça o login com seu e-mail e senha.

Passo 2: Navegue até as Permissões de Acesso

1. No menu lateral esquerdo, clique em “Integrações”.
2. No submenu que se abre, clique em “Permissões de Acesso”.

Passo 3: Inicie a Geração do Token

1. Na página “Permissões de Acesso”, clique no botão “GERAR NOVO TOKEN”.

Passo 4: Aceite os Termos, Configure e Dê Permissões ao Token

1. Na primeira tela, leia as condições de uso, marque a caixa Li e aceito as condições e clique em “Avançar”.
2. Na tela seguinte, configure seu token:
   • Nome do Token: Dê um nome fácil de identificar, como Token Loja woocommerce.
   • Permissões: Abaixo do nome, você verá uma lista de permissões. É crucial que você marque todas as caixas de seleção para garantir o funcionamento completo do plugin (cálculo de frete, geração de etiquetas, etc.).
3. Após nomear e selecionar todas as permissões, clique em “Gerar Token”.

Passo 5: Copie o Token Gerado

1. O token será gerado e exibido na tela.
2. ATENÇÃO: Este é o único momento em que o token completo será exibido. Por segurança, ele não ficará visível novamente.
3. Clique no ícone de copiar ao lado do token para garantir que o copiou corretamente. Cole-o temporariamente em um local seguro (como o Bloco de Notas).

Parte 2: Inserindo o Token no Plugin do wordpress #

Com o token em mãos, vamos inseri-lo no painel do seu site wordpress.

Passo 6: Acesse o Painel do wordpress

1. Faça login na área administrativa do seu site (geralmente em seusite.com.br/wp-admin).

Passo 7: Acesse a Página de Configuração do Token

1. No menu lateral esquerdo do painel do wordpress, procure e clique no item de menu principal “Melhor Envio”.
2. No submenu que se abre, clique em “Token”.

Passo 8: Cole o Token no Campo Correto

1. Você será levado diretamente para a página de configuração do token.
2. No campo “Token”, cole a chave que você copiou no Passo 5. Tenha certeza de que não há espaços em branco antes ou depois do código.

Passo 9: Salve as Alterações

1. Clique no botão “Salvar” para confirmar e ativar a integração.

Verificação e Solução de Problemas (FAQ) #

• P: As opções de frete do Melhor Envio pararam de funcionar de repente. O que fazer?
  • R: Se a integração estava funcionando e parou, o motivo mais provável é que seu token expirou ou foi invalidado. Siga estes passos para verificar:
    1. No seu painel wordpress, vá para Melhor Envio > Configurações.
    2. Procure no topo da página por uma mensagem de aviso. Ela pode ser difícil de enxergar, pois costuma ser um texto branco sobre um fundo cinza-claro.
    3. A mensagem dirá algo como: “Seu Token Melhor Envio expirou, cadastre um novo token para o plugin voltar a funcionar perfeitamente”.
    4. Se encontrar essa mensagem, seu token expirou. Você precisa gerar um novo token seguindo a Parte 1 deste tutorial e inseri-lo novamente (Parte 2).
• P: Configurei tudo, mas o frete não aparece para o cliente. O que pode ser?
  • R: Se a verificação de token expirado acima não se aplica, confira estes pontos:
    • Token/Permissões: Ao gerar um novo token, confirme que você marcou todas as permissões (Passo 4).
    • Dimensões e Peso: Certifique-se de que seus produtos no woocommerce têm peso e dimensões (altura, largura, comprimento) cadastrados. Sem isso, o cálculo não funciona.
    • CEP de Origem: Verifique se o CEP de origem da sua loja está configurado corretamente em Melhor Envio > Configurações.
• P: Perdi o token que gerei. E agora?
  • R: Não é possível recuperá-lo. Volte ao painel do Melhor Envio (Integrações > Permissões de Acesso), localize o token antigo na lista e clique no ícone de lixeira para revogá-lo. Em seguida, gere um novo token seguindo este tutorial.